Rückgaberecht & Retouren

Sollten deine neuen Heelys nicht perfekt passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Schuhe ungetragen sind und in der Originalverpackung inklusive aller Rollen und Werkzeuge zurückgeschickt werden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um deine Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Heelys sicher im Originalkarton und lege das Zubehör wie Rollen und Hebel bei, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, klebe es deutlich sichtbar auf das Paket und bringe es zu einem Paketshop deiner Wahl.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.